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提供差異化服務滿足客戶需求

2010-03-02 11:41 來源：中國包裝報責編：陳運榮

摘要：: 包裝與復合材料業務亞太區商務總監TechavacharaKiattipong先生表示：“我們的很多客戶會前就都對此次研討會表示出了極大的興趣，我們希望通過此次的研討使與會者能夠更深入的了解陶氏軟包裝用粘合劑，包括我們符合環保和可持續發展要求的水性粘合劑和無溶劑粘合劑產品，我們對區域市場的深入了解，以及陶氏強大的全球經營能力和卓越的研發實力。

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小C專訪｜正博總經理范

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　　【CPP114】訊：陶氏粘合劑和功能聚合物業務組近日在越南胡志明市、中國晉江市和杭州市分別成功舉辦了年度軟包裝用粘合產品系列研討會，會議邀請了來自東南亞地區、中國華東和華南地區的包裝袋制造商、油墨生產商及機械制造商等與軟包裝行業相關的共250多位業界人士。

　　研討會上，水性粘合劑的發明者——陳邁博士和包裝與復合亞太區技術經理——陸強博士，向大家介紹了陶氏軟包裝粘合劑的發展歷史及現有的陶氏水性粘合劑和無溶劑粘合劑的產品應用及各自的技術優勢，并為與會者解答了在使用水性粘合劑和無溶劑粘合劑中存在的一些技術問題。談到陶氏化學對未來水性粘合劑發展的展望，陳邁博士說道：“陶氏化學擁有獨特的丙烯酸單體，聚氨酯原材料和大規模生產的優勢，再加上陶氏化學和原羅門哈斯公司的合并，為新陶氏粘合劑提供了新的研發增長點，目前我們已經在研發中的新技術有：低摩擦PE機構、鋁箔粘合性能改進以及中高性能性能粘合劑等等。相信陶氏化學在未來的水性粘合劑及無溶劑粘合劑方面的發展空間還是非常巨大的。”

　　包裝與復合材料業務亞太區商務總監TechavacharaKiattipong先生表示：“我們的很多客戶會前就都對此次研討會表示出了極大的興趣，我們希望通過此次的研討使與會者能夠更深入的了解陶氏軟包裝用粘合劑，包括我們符合環保和可持續發展要求的水性粘合劑和無溶劑粘合劑產品，我們對區域市場的深入了解，以及陶氏強大的全球經營能力和卓越的研發實力。亞太地區迅速和穩定的經濟增長為陶氏提供了一個活力十足的長期性戰略增長區域。”

　　“從會后反饋的信息來看，客戶們對環保型粘合劑的市場前景充滿信心，分別有52％和16％的與會者希望在會后能夠了解更多的有關陶氏水性粘合劑和無溶劑粘合劑產品的相關技術信息及資料。”包裝與復合材料業務亞太區市場經理肖科達先生稱，“我們此次的研討會已經達到了預期的效果，與此同時也得到了與會者的一致認可，有56％的與會者認為此次研討會的組織形式和質量要超過類似的研討會，其中有25％的與會者更認為此次研討會是他們參加過最好的研討會。聆聽客戶的聲音，是我們繼續努力創新和改進產品的動力，我們將一如既往的為客戶提供差異化的產品和服務來滿足亞太客戶對包裝解決方案的需求。”

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