【CPP114】訊：眾所周知，由于報社印刷機(jī)的結(jié)構(gòu)復(fù)雜、自動化程度高、功能多樣化，使得設(shè)備故障越采越復(fù)雜化。特別是隨著無軸印刷機(jī)的日益普及，故障的診斷與排除也越來越困難。另一方面，目前的印刷機(jī)維修人員主要是依靠個人的維修經(jīng)驗來排除印刷機(jī)的故障。然而，數(shù)控技術(shù)的全程介入、維修人員的流動性和技術(shù)的差異性，導(dǎo)致不同的維修人員對同一種類的故障判斷和排除存在較大的不同。同時 ，對印刷機(jī)的維修分工上存在機(jī)械部分和電氣部分的二元分工，造成故障的原因也存在人為和自然磨損上的區(qū)別。 因此，依據(jù)以往的維修經(jīng)驗積累，結(jié)合報紙印刷實際，將案例法引入印刷機(jī)維修，能克服諸多困難，快速查找故障原因，恢復(fù)正常印刷。
 

　　案例法

　　案例法(又稱基于案例的推理法)是人工智能領(lǐng)域新崛起的一種基于知識的問題求解和學(xué)習(xí)方法，它以獨(dú)特的推理風(fēng)格和成功的應(yīng)用，向人們展示了較強(qiáng)的生命力。該方法同人類的日常推理活動十分接近，它來自于人們的認(rèn)知心理活動，不同于傳統(tǒng)的基于知識的系統(tǒng)，其所依賴的知識主要是維修系統(tǒng)中保存的相關(guān)領(lǐng)域中以前解決問題的具體記錄，例如：醫(yī)院中的病例，冶金設(shè)備維護(hù)記錄等。
 

　　當(dāng)出現(xiàn)一個新故障時，我們可以把它描述成一個不知道原因和解決方案的新案例提供給系統(tǒng)，系統(tǒng)就會在案例庫里盡可能搜索與當(dāng)前問題相似的歷史案例與之匹配，很多情況下系統(tǒng)會提供幾個相似度接近的方案。在實際應(yīng)用中，基于案例的推理可以分為4個步驟。
 

　　1．搜索：從案例庫中搜索出與新問題最相似的案例。
 

　　2．應(yīng)用：把系統(tǒng)提供的方法應(yīng)用于新問題。如果案例與新問題有足夠的相似度，那么新問題就有望得到解決。
 

　　3．修正：當(dāng)系統(tǒng)提供的方法不能解決問題則必須對該方法進(jìn)行修正。
 

　　4．保存：把修正過的案例添加到案例庫中去。
 

　　總之，案例法就是把過去處理過的問題，描述成由問題的表述和解決方案組成的案例，儲存在案例庫中，當(dāng)新問題到來時從案例庫中檢索出與之相近的舊案例。如果新問題與舊案例完全一致，則舊案例的解決方案可以用來解決新問題 。否則就要對舊案例進(jìn)行修改，得到新問題的解決方案。一般新案例的解決方案要保存到案例庫中去，充實案例庫，實現(xiàn)案例庫的自動更新。實現(xiàn)案例法的途徑一般說來，案例法的故障推理是實現(xiàn)對設(shè)備故障診斷的重要組成部分，其實現(xiàn)途徑有兩種方法：即半自動化實現(xiàn)和智能化實現(xiàn)。
 

　　具體來說，半自動化實現(xiàn)主要是借助計算機(jī)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，通過手工不斷地充實記錄，直觀地表現(xiàn)出以往的經(jīng)驗，供以后的維修參考。智能化實現(xiàn)主要是借助傳感技術(shù)，現(xiàn)場自動采集故障信號，通過數(shù)據(jù)庫和相應(yīng)的系統(tǒng)，直接顯示出故障的原因和可能的原因。半自動化實現(xiàn)和智能化實現(xiàn)，二者唯一不同的地方在于數(shù)據(jù)的錄入是人工采集還是自動輸入。實際上，半自動化實現(xiàn)方式是案例法的初級階段，也是目前最常用的一種方式，本文主要探討該種案例法。案例法的建立和應(yīng)用案例系統(tǒng)的建立和運(yùn)行，關(guān)鍵在于案例庫的完成和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，因此，要建立和應(yīng)用案例系統(tǒng)，必須先進(jìn)行案例庫的建設(shè)。初始案例來源于以往維修工作中的經(jīng)驗，根據(jù)維修人員對以往故障處理的描述，按照案例的表示方式建立故障案例，用各個故障案例的特征指標(biāo)值進(jìn)行描述，采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)來建立案例庫。
 

　　我們把以往的經(jīng)驗進(jìn)行整理歸類，進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)和組織，最終把經(jīng)驗以案例的形式表示出來儲存于案例庫中，大部分案例可以在開發(fā)時入庫，隨著經(jīng)驗的不斷積累、案例的不斷添加、案例庫的不斷完善，又有許多案例需要修正，從而不斷地完善案例庫。