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電子出版物引發(fā)財產(chǎn)糾紛的特征及建議

2011-07-27 08:57 來源：上海法院網(wǎng) 責(zé)編：江佳

摘要：: 上海市靜安區(qū)該院在審理因電子出版物引發(fā)的財產(chǎn)損害賠償糾紛案件時，發(fā)現(xiàn)此類案件存在以下特征：

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　　【CPP114】訊：上海市靜安區(qū)該院在審理因電子出版物引發(fā)的財產(chǎn)損害賠償糾紛案件時，發(fā)現(xiàn)此類案件存在以下特征：

　　一、資訊更新滯后導(dǎo)致爭議易發(fā)。發(fā)行商和代理商為吸引用戶，任意夸大效果，承諾向用戶定期發(fā)送的新聞、財經(jīng)等資訊類電子出版物“與紙質(zhì)出版物同步更新”，而事實上電子出版物上線速度較慢，用戶并不能在第一時間獲取資訊信息，由此引發(fā)矛盾。

　　二、缺乏技術(shù)維護導(dǎo)致履行不能。電子出版物的長期保存比印刷[百科微博]物更加復(fù)雜，而發(fā)行商多忽視電子出版物售出后的技術(shù)支持，缺乏對過刊的保存和維護，容易出現(xiàn)服務(wù)器無法連接、HTML文檔中鏈接過時或失效等問題，降低了電子出版物的可檢索性和閱讀性。

　　三、配套設(shè)備閑置導(dǎo)致矛盾加劇。由于電子出版物需通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，訂制電子出版物后多需要額外購買無線上網(wǎng)卡等配套設(shè)備，糾紛發(fā)生后，用戶專門購買的設(shè)備多遭棄用，造成財產(chǎn)損失由此導(dǎo)致矛盾加劇。

　　四、用戶首選訴訟解決糾紛。電子出版物的用戶多為中高端商務(wù)人士，此類用戶普遍具有較強的維權(quán)意識，權(quán)責(zé)觀念明確，在發(fā)行商或代理商無法提供滿意的服務(wù)時，多選擇司法途徑維權(quán)。

　　對此，該院建議電子出版物用戶應(yīng)增強自我防范意識，在選擇產(chǎn)品前加強了解，不輕信廣告宣傳，慎重選擇；相關(guān)職能部門應(yīng)加大市場監(jiān)管力度，提高技術(shù)難度限制，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，杜絕虛假廣告，并對后續(xù)經(jīng)營活動實施規(guī)范化管理。

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